|
23.08.2012
Powiatowy Rzecznik Konsumentów przestrzega
 Od
pewnego czasu w internecie pojawiła się strona oferująca dostęp do
programów komputerowych. W odróżnieniu od wielu podobnych stron oferuje
się tam dostęp do oprogramowania za odpłatnością o czym korzystający nie
jest informowany przed skorzystaniem z udostępnianych zasobów.
- Problemem jest, że strona ta posiada nazwę
łudząco podobną do innej strony oferującej te same produkty za darmo.
Strona odpłatna nosi nazwę: www.dobre-programy.pl. Natomiast strona
darmowa to: www.dobreprogramy.pl - wyjaśnia Janusz Kuliberda,
rzecznik konsumentów w Starostwie Powiatowym w
Kluczborku. - Co więcej, żądanie zapłaty
należności za skorzystanie z zasobów strony odpłatnej nie musi wynikać z jakiegokolwiek pobrania z tych zasobów. Wystarczy, że potencjalny
„ciekawski” zaloguje się na tej stronie i od razu staje się dłużnikiem
jej właścicieli – dodaje.
Jak się bronić przed niechcianą transakcją? Należy bardzo uważać przy
logowaniu, zwłaszcza na tzw. zakładki na stronie i szczegółowo czytać
regulaminy, które na takich stronach muszą być publikowane. Jakiekolwiek
wątpliwości powinny zniechęcać do korzystania z takich zasobów.
Wciąż jeszcze do powiatowego rzecznika konsumentów zgłaszają się klienci
popularnego swego czasu portalu pobieraczek.pl, do których kierowane są
żądania zapłaty za rzekomo udostępnione zasoby.
- W marcu 2010 r. prezes Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów wydaną decyzją nałożył na wspólników spółki
ELLER SERVICE będącej właścicielem portalu pobieraczek.pl dotkliwe kary
pieniężne oraz zakazał stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych
polegających na nieudzielaniu informacji o odpłatności udostępnianych
zasobów. Jednakże wspólnicy tej spółki nadal nie stosują się do
nałożonych sankcji – mówi rzecznik konsumentów.
W przypadku otrzymania pisemnych wezwań do zapłaty (do korespondencji
mailowej nie warto się odnosić) najlepiej jest zwrócić sie o poradę do
powiatowego rzecznika konsumentów.
Decyzja UOKiK w sprawie pobieraczka.pl
(500 kB)
Oprac. M. Kluf
Archiwum wydarzeń:
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 | 2012 |
