|
02.06.2017
Firma telekomunikacyjna naciąga seniorów
Powiatowy Rzecznik
Konsumentów ostrzega przed nieuczciwymi firmami telekomunikacyjnymi. W
powiecie kluczborskim ofiarą firm, które oferują rzekomo niższe
abonamenty padło już ponad 160 osób. Tu na naszym portalu i za
pośrednictwem mediów przestrzegamy przed tym procederem szczególnie
seniorów.

- Ten problem dotyka przede wszystkim osób
starszych, które od lat są abonentami telefonów stacjonarnych
- mówi Janusz Kuliberda, powiatowy rzecznik konsumentów.
- Te osoby generalnie wyrażają zgodę na
zapoznanie się z umową i po jakimś czasie przyjeżdża kurier ze
specyficznie spreparowaną umową, gdzie właściwy dostawca usługi jest
napisany bardzo małym druczkiem, a dotychczasowy dostawca jest
wytłuszczony literami czterokrotnie większymi - tłumaczy.
- Podpisując taką umowę otrzymujemy dwa
rachunki, jeden od naszego starego operatora, a drugi od nieuczciwej
firmy - dodaje rzecznik. - Bardzo
trudno jest w tym przypadku walczyć z taką firmą, dlatego że do tych
umów operator przesyła aparat telefoniczny. Jest to o tyle istotne, że
przepisy prawa komunikacyjnego mówią, iż można odstąpić od niewykonanej
umowy o świadczenie na usługi telekomunikacyjne, jeżeli dostawca nie
dostarczy urządzenia telefonicznego - wyjaśnia.
Janusz Kuliberda odradza oszukanym osobom płacenie faktur nieuczciwej
firmie. Jak wyjaśnia, kiedy nastąpi dobrowolna wpłata na rzecz takiej
firmy trudniej jest wygrać sprawę w sądzie.
zobacz także:
http://radio.opole.pl/103,199210,nieuczciwa-firma-telekomunikacyjna-naciaga-senio
Oprac. M. Kluf
Archiwum wydarzeń:
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 | 2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |