|
15.03.2012
Klient nasz pan? Dekalog konsumenta
W związku z przypadającym na 15 marca Międzynarodowym Dniem Konsumenta
przypominamy o prawach jakie mamy jako nabywcy towarów i usług.
Przypominamy również o możliwości skorzystania z porad Powiatowego
Rzecznika Konsumentów, który urzęduje w Starostwie Powiatowym w
Kluczborku, na III piętrze, w pokoju nr 409. Można też uzyskać poradę
telefonicznie, dzwoniąc pod nr tel. 77 418 52 18, wew. 176.
Dekalog
konsumenta
-
Konsument jest najważniejszym ogniwem
w obrocie gospodarczym, gdyż to on jest finalnym odbiorcą większości
produktów stanowiących ofertę rynkową.
-
Konsument otoczony jest opieką prawną ze
strony Państwa i ma prawo do reprezentacji.
-
Konsument ma prawo autonomicznego wyboru
towarów i usług, zarówno pod względem jakości jak też ich ceny.
-
Konsument ma prawo do rzetelnej informacji o
oferowanych mu towarach oraz usługach.
-
Konsument ma prawo do bezpieczeństwa. Wyraża
się ono w jego ochronie przez towarami i usługami mogącymi zagrozić
życiu lub zdrowiu oraz ochronie jego interesów ekonomicznych.
-
W przypadku narażenia na szkodę, konsument ma
prawo żądania jej naprawienia.
-
Konsument ma prawo do wyrażania opinii o
polityce konsumenckiej Państwa oraz działaniach producentów i
handlowców oraz do zrzeszania się w celu ochrony swoich praw i
interesów.
-
Konsument ma prawo do reklamacji towarów oraz
usług.
-
Konsument ma prawo edukacji konsumenckiej.
-
Konsument ma prawo do życia w zdrowym
środowisku naturalnym.
zobacz
także:
http://www.radio.opole.pl/2012/marzec/gospodarka/pewien-klient-reklamowal-kota.html
foto: biznes.interia.pl
Archiwum wydarzeń:
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 | 2012 |
