|
|
|
POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW RADZI... |
|
Ostrożnie! Okazja
Pamiętać należy, że komisant – jako osoba prowadząca działalność
gospodarczą, jest w rozumieniu obowiązującego prawa
przedsiębiorcą. Z faktu tego wynika, że odpowiada wobec kupującego
(konsumenta) za zgodność sprzedanej rzeczy z zawartą umową w okresie dwóch
lat od dnia wydania zakupionej rzeczy (samochodu), gdyż w świetle
prawa nie ma różnicy między sprzedażą ruchomych rzeczy nowych od
używanych.
Oznacza ono, że ewentualne roszczenia konsumenta wobec sprzedawcy nie
ograniczane są do wad zakupionej rzeczy, lecz mają znacznie szerszy zakres
pojęciowy. Jak chronić swoje interesy, aby uniknąć przyszłych kłopotów z zakupionym w komisie używanym samochodem oraz zapobiec ewentualnym poważnym wydatkom finansowym na remont niefortunnego nabytku? 1. Decydując się na wydatek kilkunastu tysięcy złotych na zakup używanego samochodu, nie oszczędzajmy dalszych kilkudziesięciu na wynajęcie rzeczoznawcy techniki samochodowej, który dokona za nas fachowej oceny stanu technicznego i historii eksploatacji przyszłego nabytku, sprawdzi jego dokumentację oraz numery identyfikacyjne. Zbadajmy dodatkowo stan techniczny samochodu w stacji diagnostycznej – po kątem jego zgodności z warunkami dopuszczenia do ruchu po drogach publicznych. 2. Sporządzając umowę kupna, żądajmy od komisanta wszystkich dokumentów samochodu (jeżeli pochodzi z importu - także dokumentów rejestracyjnych z kraju pochodzenia i odprawy celnej), przede wszystkim zaś - karty pojazdu. Jeżeli stwierdzimy jakiekolwiek niezgodności danych identyfikacyjnych samochodu z przedstawioną dokumentacją, zrezygnujmy lepiej z zakupu. 3. Zwracajmy uwagę, aby przy zawarciu umowy wydano nam 2 komplety fabrycznych kluczyków do samochodu (nie dorabianych!) oraz ewentualne firmowe gadżety wręczane niekiedy kupującym przez dealerów przy zakupie nowego samochodu. Zwiększa to prawdopodobieństwo, że kupowany samochód nie pochodzi z kradzieży. 4. Nie dajmy się komisantowi namówić (co niestety się czasami zdarza), na wykazanie w fakturze zakupu ceny samochodu znacznie zaniżonej wobec rzeczywiście zapłaconej kwoty. Jest to przestępstwo skarbowe, a ponadto odbieramy sobie w przyszłości, przy ewentualnym odstąpieniu od zawartej umowy, możliwość odzyskania rzeczywiście zapłaconych pieniędzy. 5. Reklamację do komisanta składajmy zawsze w formie pisemnej nie później niż 2 miesiące od stwierdzenia niezgodności z umową, żądając potwierdzenia jej złożenia na kopii. Jeżeli komisant odmówi przyjęcia takiego zgłoszenia reklamacji, wyślijmy mu ją drogą pocztową na adres firmy za potwierdzeniem odbioru (z tzw. „zwrotką”). W zgłoszeniu reklamacji opiszmy dokładnie stwierdzone niezgodności i określmy nasze żądanie. Komisant ma obowiązek udzielić nam informacji o sposobie rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji nie później, niż w terminie 14 dni od daty doręczenia zgłoszenia. Gdy tego nie uczyni, z mocy wspomnianej wcześniej ustawy z 27.07.2002 r., uważa się że uznał zgłoszone roszczenia w całości.
Wspomnieć należy, że wobec kupującego odpowiada również solidarnie
właściciel samochodu (komitent), jednakże odpowiedzialność jego kształtuje
się na odmiennych zasadach. 14.06.2007 r. |
|
2007 © Starostwo Powiatowe w Kluczborku |